いつもHARIO Official Shopをご利用頂きまして誠にありがとうございます。令和6年2月8日より、弊社メールマガジンに使用しているメールアドレスが変更になりますので、お知らせいたします。（旧）official-shop@hario.com　↓（新）magazine@shop.hario.com迷惑メール防止の受信設定や、ドメインやメールアドレスを指定して受信設定をされている方は、ドメイン設定で@shop.hario.comを許可していただくか、アドレス設定で「magazine@shop.hario.com」を許可していただきますようお願いいたします。 なお、新メールアドレスは送信専用となりますのでご了承ください。※カスタマーサポート等のメールには、現行の「@hario.com」ドメインを使用しますので、引き続き受信設定をお願いいたします。 引き続きHARIO Official Shopをよろしくお願い申し上げます。

いつもHARIO Official Shopをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度、関東甲信エリアを中心とした一部の地域で、大雪による配送遅延が発生しております。詳しい配送状況につきましては、運送会社のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。佐川急便https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/ 配達日指定をされている場合も、本影響により指定日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

いつもHARIO Official Shopをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度、令和6年能登半島地震により被害に遭われた皆様に心よりお見舞いを申し上げます。現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、石川県を中心とする一部地域へのお届けに影響が生じております。お問い合わせにつきましては、運送会社のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。佐川急便https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/ お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始の休業および商品発送につきまして、ご案内させていただきます。■年末年始の営業日について誠に勝手ながら、下記を営業日とさせていただきます。 ○：営業日　×：休業日　   12/25(月) 26(火) 27(水) 28(木) 29(金) 30(土) 31(日) 営業日 ○ ○ ○ × × × ×   1/1　(月) 2(火) 3(水) 4(木) 5(金) 6(土) 7(日) 営業日 × × × × ○ × × （横スクロールできます。切れてしまう場合はブラウザのウィンドウ幅を変更してご覧ください。）   休業期間中にいただきましたお問い合わせに関しましては、営業日に順次対応させていただきます。 休業期間中のご注文につきましてはすぐの出荷が可能です。※特定の商品を含むご注文や、住所の確認が必要な場合は、営業日以降の対応となります。配達希望日を指定いただいても届かない場合がございますので、ご了承ください。また、ご注文のキャンセルにつきまして、1時間以内でしたら下記フォームよりキャンセル申請いただけます。hario-official.app.recustomer.meそれ以降のキャンセルにつきましては、送料を負担の上返品いただく必要がございますので、内容をよくご確認の上、購入いただけますようお願いいたします。ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。   その他、配送に関するFAQはこちらをご確認ください。 HARIO Official Shop