Hikaru V60 Smart Brewer
よくあるお問い合わせ
本体・付属品について
音とライトはオフにできますか。
ビープ音はHikaruアプリの設定でオフにすることができます。音の種類を変更することはできません。また、ライトはオフにすることはできません。
開封時、本体のタンク部分にテープが4枚貼られているのですが、これはなんですか。
このテープは、内蔵の電子スケールを輸送中に保護するために貼られています。テープをゆっくりはがしてからご使用ください。
プラグの形状を教えてください。
日本版の場合、プラグ形状は3ピンです。ご利用環境下に３ピンタイプ対応の電源ケーブルを接続できるコンセントがない場合には、市販の３ピンタイプ対応の電源タップや、３ピンから２ピンの変換アダプタをご購入いただき、ご利用ください。
何ボルト対応ですか。
100Vです。
消費電力はどのくらいですか。
830Wです。
タンクの容量はどのくらいですか。
340-700mLです。
タンクは取り外せますか。
タンクは取り外せません。
タンクにお湯を注ぐことは可能ですか。
タンクには100℃までのお湯を注ぐことが可能ですが、レシピで設定した抽出温度より高いお湯を注いだ場合、エラーとなりビープ音が3回なります。その場合はタンク内の温度を下げてから抽出を開始してください。
本体のカラーはホワイトのみですか。
ホワイトのみとなります。その他の色に関しては現段階では未定です。
タンクのフタの色と本体の色が微妙に違うのはなぜですか。
タンクのフタと本体では、表面処理が異なるためです。光の加減による微妙な色味の違いが生じることがありますが、使用上問題はございません。
何が付属していますか。
Hikaruの付属品は以下の通りです。
Hikaru本体/V60耐熱ガラス製透過ドリッパー02＋シリコン製ドリッパーホルダー/V60グラスサーバー600クリア/V60 用ペーパーフィルター02W40枚/取扱説明書
※うち、ドリッパー（ガラス部分）、サーバー、ペーパーフィルターについてはHARIOの既存製品がお使いいただけます。詳しくは本ページのチャット、もしくはフォームへお問い合わせください。
新品開封時に付属品が足りない場合はどうすればいいですか。
開封時に付属品が不足していた場合は本ページのチャット、もしくはフォームへお問い合わせください。
手持ちのフィルターやドリッパー、サーバーは使えますか。
お使いいただけます。ただし、付属のドリッパー・サーバー・ペーパーフィルターをお使いいただくことで、均一な抽出が可能です。お手持ちの器具を使用する場合は、高さの合うものをお選びいただき、またドリッパーの中心が注湯口の真下に来るように手動で調整してください。
タンクの底に欠けのようなものがあるのですが、使用して大丈夫ですか？
これはタンクの成型痕で、全ての製品につくものです。本体の使用には問題ございませんのでご安心ください。
機能について
全自動抽出機能はありますか。
全自動抽出機能はついておりません。ご自身でコーヒー豆を挽き、ドリッパーとサーバーをセットしていただく必要がございます。
コーヒー豆を挽く機能は搭載されていますか。
搭載されておりません。Hikaruでコーヒーを抽出する際には、お手持ちのコーヒーミル・グラインダーでお好みの粗さに挽いてください。
電源をいれるにはどうすればいいですか。
電源プラグをコンセントに差し込んだ後、本体下部の丸いボタンを長押してから指を離してください。
抽出レシピはどのようにカスタマイズできますか。
アプリでパーソナルレシピを作成する場合、湯温、各注湯量、流量をカスタマイズできます。
プリセットレシピのコーヒーの粉量と出来上がり量はどのくらいですか。
• Sサイズレシピ：コーヒー 18g/注湯量290mL/出来上がり量 約250mL
• Mサイズレシピ：コーヒー 27g/注湯量440mL/出来上がり量 約370mL
• Lサイズレシピ：コーヒー 36g/注湯量580mL/出来上がり量 約490mL
※コーヒーの出来上がり量は目安です。豆や挽き目によって異なります。
Pレシピとはなんですか。
Pレシピとは、お客様ご自身でカスタマイズして作成する、パーソナルレシピのことです。初期設定はされていません。アプリ上で作成したレシピを、Pレシピとして設定することで、次回からアプリを使わず、ボタン操作により同じレシピで抽出できるようになります。
コーヒーを抽出するとき、どのくらいの水をタンクに入れればいいですか。
Hikaruには水位検知機能が搭載されているため、レシピを選択してから、水量ライトの点灯が消えるまで水を入れれば抽出できる状態になります。
Hikaruのドリップは、円を描くようにしてお湯を注ぐ方式ですか。
Hikaruでは、5つの注湯口から、ドリッパーの中心にお湯を注ぐ方法をとっています。円を描くようにしてお湯を注ぐハンドドリップとは異なる方式ですが、非常に安定した抽出が可能です。
自動電源オフの機能はついていますか。
はい。アプリに接続していない場合、10分後に自動で電源が切れます。アプリに接続している場合は、オートオフ機能はご利用いただけません。
内蔵のスケールで、コーヒー豆の重量だけをはかることはできますか。
スケールはタンクの下に内蔵されているため、コーヒーの豆の重量をはかったりすることはできません。コーヒー粉の重量や抽出比率はご自身で計測・調整してください。
タンク内の水は沸騰しますか。
Hikaruはレシピで指定された温度まで水を加熱します。沸騰することは通常ありませんので、浄水の使用を推奨しております。
お湯を使用することはできますか。
タンクには100℃までのお湯を注ぐことができます。ただし、タンク内の湯温がレシピ設定温度よりも高い場合は、抽出が開始されません。タンク内のお湯が冷めるのを待ってから再度スタートボタンを押してください。
タンク内の水の排水方法を教えてください。
タンクの排水方法
1. 注湯口の下にサーバーなどの容器を置きます。
2. 全てのレシピライトが消えるまで、レシピボタンを押してレシピ選択を切り替えます。
3. スタートボタンを長押しし、「ピッ」という音が聞こえたらボタンから指を離します。
4. 排水中、スタートボタンを押すと排水が停止します。タンクが空になると排水は自動で停止します。
5. さらに排水を行いたい場合はステップ2~4を繰り返してください。
最大抽出量はどれくらいですか。
1回あたり約580ｍLまでの注湯が可能です。
温度設定はできますか。
アプリを使用して80℃～96℃まで設定が可能です。
流速設定はできますか。
アプリを使用して10段階ずつの流速レベルの設定が可能です。レベル1が3mL/s、レベル10が12mL/sとなります。
保温機能はありますか。
サーバーの保温機能はありません。抽出後のコーヒーを温かく保ちたい場合は、保温できる容器に移すことをおすすめします。
注湯の投数は最大何投までですか。
最大5投です。
アプリについて
アプリなしでも使えますか。
本体にプリセットレシピが搭載されておりますのでアプリなしでもご利用いただけます。浅煎り設定でS・M・Lの3サイズをお選びいただけます。ただし、アプリを使うことでより多くのプリセットレシピやカスタマイズレシピを楽しむことができます。
アプリは、アンドロイド・iOSどちらも対応していますか。
どちらも対応しています。
［推奨OS］iOS13以上/Android10以上
アプリはどこからダウンロードできますか。
作成したレシピは保存できますか。
はい、アプリ上で保存が可能です。また、これまでに抽出したレシピが履歴として残ります。
販売について
どこで販売をしていますか。
HARIO Official Shopで4月以降発売予定です。
値段はいくらですか。
定価86,800円です。
量販店での販売予定はありますか。
量販店での販売は未定です。
お手入れについて
タンクは洗えますか。
クリーニングモードが搭載されています。クリーニングモードは、手動かアプリの操作でご利用いただけます。また、200杯抽出するごとにクリーニングライトが点灯し、タンクの洗浄をうながす機能があらかじめ設定されています。詳しくは取扱説明書をご覧ください。
本体外装が汚れたときのお手入れ方法を教えてください。
コーヒーはしみの原因となるため、こぼれた場合はすぐに固く絞った布で拭き取ってください。その他の汚れは、消しゴムやしみ落としなどを使って優しく拭いてください。
故障かな？と思ったら
電源を入れたら水量ライトが点灯しているのですが、どういう意味ですか。
水量ライトは水位の状態を表しています。水量ライトが点灯している場合、タンク内の水が不足しています。レシピを選択していないときは、空焚きを避けるために最低限必要な水量が設定されています。レシピを選択中の場合、レシピに必要な水量に達すると水量ライトは消灯します。
タンクに水を入れると水量ライトが点滅したのですが、なぜですか。
タンク内の水が多すぎると、水量ライトが点滅します。タンク内のMAXの目盛りを参考にし、排水を行ってください。
電源を入れたら、S、M、L、Pライトと水量ライトが点滅しているのですが、どうすればいいですか。
Hikaruには電子スケールが内蔵されており、輸送や移動、衝撃などにより、計量を正確に行うためのリセットが必要な場合があります。S、M、L、P、ならびに水量ライトが点滅している場合、スタートボタンを「ピッ」と音がするまで長押ししてください。電子スケールのリセットが完了するまで、排水を行います。この時点で、S、M、L、Pライトは消灯し、水量ライトは点灯した状態になります。
電子スケールをリセットするために排水を行ったら、S、M、L、Pライトと水量ライトが点滅したあと、S、M、L、Pライトの点滅と、Bluetoothライト・クリーニングライトの点灯状態になりました。どうすればいいですか。
Hikaruには電子スケールが内蔵されており、強い衝撃を受けた場合などには計量を正確に行うためのスケール調節が必要な場合があります。S、M、L、Pライトが点滅し、Bluetoothおよびクリーニングライトが点灯している場合は、取扱説明書またはアプリの指示に従ってスケール調節を行ってください。
開封直後の新品なのに、最初の排水リセット時に水が出てきたのですが。
Hikaruの各ポンプ部品は、製造時に水流調節を実施しています。また、一部のHikaruは、水を使用した検査も実施しています。そのため、最初の排水リセット時に水が出る場合がありますが、使用上の問題はございません。